Logitech: Víte jak reklamovat myš?
 x   TIP: Přetáhni ikonu na hlavní panel pro připnutí webu

Logitech: Víte jak reklamovat myš?Logitech: Víte jak reklamovat myš?

 
Hledat
Moderní platforma pro vytvoření vašeho nového webu – Wix.com.
Nyní už můžete mít web zdarma.
Vybavení pro Laser Game
Spuštěn Filmový magazín

Logitech: Víte jak reklamovat myš?

Google       Google       18. 12. 2007       25 624×
Reklama
Reklama

Po čtrnácti měsících intenzivního používání myši Logitech MX1000 Laser, kde nebyly výjimkou šestnáctihodinové práce bez přestávky, jsem se setkal se dvěma nepříjemnými problémy. Nejprve začalo „zlobit“ levé myšítko, což se projevovalo především při kopírování textu. Přestože jsem levé myšítko držel zmáčknuté (kvůli označení textu), tak se jakoby „samo od sebe“ vykliklo a označení textu se zrušilo.

Druhý problém byl daleko nepříjemnější – myš přestala úplně reagovat. Indikátor nabití baterie svítil, ale kurzor myši na obrazovce se neposunul ani o pixel. Ještě ráno (když jsem šel spát) bez problému fungovala, ale odpoledne, když jsem vstával, se už neprobudila. Nezbývalo tedy nic jiného, než ergonomický skvost dočasně vyměnit za obyčejnou myš a trpět. Člověk poté hned pocítí rozdíl a začne si více uvědomovat luxus, který mu taková myš poskytovala.

Následovalo zanesení myši na reklamační oddělení Softcomu, kde jsem ji zakoupil. Přesně za týden mi došel e-mail, abych se u nich zastavil, že myš byla vyreklamována a budou mi vráceny peníze. Toto je skutečně férový přístup (ze strany Logitechu) k zákazníkovi. Nevnucuje jinou myš a ani nezasílá novou stejného typu. Jednoduše vrátí zaplacenou částku, čímž dávají zákazníkovi naprostou svobodu při volbě nové myši. Logitech je skutečně sebejistá a kvalitní společnost.

Máte obdobné zkušenosti s reklamacemi i u jiných výrobců?

×Odeslání článku na tvůj Kindle

Zadej svůj Kindle e-mail a my ti pošleme článek na tvůj Kindle.
Musíš mít povolený příjem obsahu do svého Kindle z naší e-mailové adresy kindle@programujte.com.

E-mailová adresa (např. novak@kindle.com):

TIP: Pokud chceš dostávat naše články každé ráno do svého Kindle, koukni do sekce Články do Kindle.

Hlasování bylo ukončeno    
0 hlasů
Google
(fotka) Zdeněk VečeřaAutor publikuje na Programujte.com a Živě.cz, zabývá se vývojem a použitelností internetových aplikací a stará se o spokojenost návštěvníků Laser Game v Brně.
Web     Twitter     Facebook     LinkedIn    

Nové články

Obrázek ke článku První český hackathon ve vlaku inspirovaly služby jako  Tinder, Airbnb nebo Uber

První český hackathon ve vlaku inspirovaly služby jako Tinder, Airbnb nebo Uber

Patnáct set kilometrů, cesta přes dva státy, šestnáct hodin programování a přísun energy drinků, tak by se dal shrnout unikátní hackathon ve vlaku pořádaný Kiwi.com. Z Prahy do Košic a zpět se svezlo celkem 13 týmů, každý s originálním nápadem. Hlavní výhru, voucher na letenky v hodnotě 2 500 EUR, si v Praze převzal tým až z Ukrajiny.

Reklama
Reklama
Obrázek ke článku Gamifikace nakupování dorazila i do České republiky

Gamifikace nakupování dorazila i do České republiky

Zákazníci zejména retailových společností jsou často znuděni klasickými věrnostními či motivačními programy. Většinou z toho důvodu, že jsou jeden jako druhý a nepřináší nic nového. Ale i v České republice se projevují zahraniční trendy, nedávno zde totiž vstoupila na trh a rychle se uchytila nová platforma kombinující to nejlepší z věrnostních a motivačních programů, která navíc využívá prvky gamifikace – Rondo.cz. Na hlavní milníky vývoje nálad a motivace zákazníků a nejnovější trendy se zaměřil Jan Hřebabecký, spoluzakladatel Rondo.cz

Celý článekGoogle2. listopadu 2017PR
Obrázek ke článku NopCommerce – datová vrstva a přístup k datům – 2. díl

NopCommerce – datová vrstva a přístup k datům – 2. díl

V minulém článku jsme si představili platformu NopCommerce z globálního pohledu. V dnešním díle se již zaměříme na konkrétní část systému, a to datovou vrstvu. Představíme si základní stavební kameny systému v podobě doménových objektů. Ukážeme si, jakým způsobem rozšířit doménové objekty a jakým způsobem přistupuje NopCommerce k nastavení systému a modulů.

Hostujeme u Českého hostingu       ISSN 1801-1586       ⇡ Nahoru Webtea.cz logo © 20032018 Programujte.com
Zasadilo a pěstuje Webtea.cz, šéfredaktor Lukáš Churý