Logitech: Víte jak reklamovat myš?
 x   TIP: Přetáhni ikonu na hlavní panel pro připnutí webu
Reklama
Reklama

Logitech: Víte jak reklamovat myš?Logitech: Víte jak reklamovat myš?

 

Logitech: Víte jak reklamovat myš?

Google       Google       18. 12. 2007       24 373×
Reklama
Reklama

Po čtrnácti měsících intenzivního používání myši Logitech MX1000 Laser, kde nebyly výjimkou šestnáctihodinové práce bez přestávky, jsem se setkal se dvěma nepříjemnými problémy. Nejprve začalo „zlobit“ levé myšítko, což se projevovalo především při kopírování textu. Přestože jsem levé myšítko držel zmáčknuté (kvůli označení textu), tak se jakoby „samo od sebe“ vykliklo a označení textu se zrušilo.

Druhý problém byl daleko nepříjemnější – myš přestala úplně reagovat. Indikátor nabití baterie svítil, ale kurzor myši na obrazovce se neposunul ani o pixel. Ještě ráno (když jsem šel spát) bez problému fungovala, ale odpoledne, když jsem vstával, se už neprobudila. Nezbývalo tedy nic jiného, než ergonomický skvost dočasně vyměnit za obyčejnou myš a trpět. Člověk poté hned pocítí rozdíl a začne si více uvědomovat luxus, který mu taková myš poskytovala.

Následovalo zanesení myši na reklamační oddělení Softcomu, kde jsem ji zakoupil. Přesně za týden mi došel e-mail, abych se u nich zastavil, že myš byla vyreklamována a budou mi vráceny peníze. Toto je skutečně férový přístup (ze strany Logitechu) k zákazníkovi. Nevnucuje jinou myš a ani nezasílá novou stejného typu. Jednoduše vrátí zaplacenou částku, čímž dávají zákazníkovi naprostou svobodu při volbě nové myši. Logitech je skutečně sebejistá a kvalitní společnost.

Máte obdobné zkušenosti s reklamacemi i u jiných výrobců?

×Odeslání článku na tvůj Kindle

Zadej svůj Kindle e-mail a my ti pošleme článek na tvůj Kindle.
Musíš mít povolený příjem obsahu do svého Kindle z naší e-mailové adresy kindle@programujte.com.

E-mailová adresa (např. novak@kindle.com):

TIP: Pokud chceš dostávat naše články každé ráno do svého Kindle, koukni do sekce Články do Kindle.

Hlasování bylo ukončeno    
0 hlasů
Google
(fotka) Zdeněk VečeřaAutor publikuje na Programujte.com a Živě.cz, zabývá se vývojem a použitelností internetových aplikací a stará se o spokojenost návštěvníků Laser Game v Brně.
Web     Twitter     Facebook     LinkedIn    

Nové články

Obrázek ke článku NEWTON Media prohledá 200  milionů mediálních zpráv během sekund díky Cisco UCS

NEWTON Media prohledá 200 milionů mediálních zpráv během sekund díky Cisco UCS

Česká společnost NEWTON Media provozuje největší archiv mediálních zpráv ve střední a východní Evropě. Mezi její zákazníky patří například ministerstva, evropské instituce nebo komerční firmy z nejrůznějších oborů. NEWTON Media rozesílá svým zákazníkům každý den monitoring médií podle nastavených klíčových slov a nabízí online službu, kde lze vyhledat mediální výstupy v plném znění od roku 1996.

Reklama
Reklama
Obrázek ke článku Delphi 10.1.2 (Berlin Update 2) – na co se můžeme těšit

Delphi 10.1.2 (Berlin Update 2) – na co se můžeme těšit

Touto roční dobou, kdy je zem pokrytá barevným listím a prsty křehnou v mrazivých ránech, se obvykle těšíme na zbrusu novou verzi RAD Studia. Letos si však ale budeme muset počkat na Godzillu a Linux až do jara. Vezměme tedy za vděk alespoň updatem 2 a jelikož dle vyjádření pánů z Embarcadero se budou nové věci objevovat průběžně, pojďme se na to tedy podívat.

Obrázek ke článku Konference: Moderní datová centra pro byznys dneška se koná už 24. 11.

Konference: Moderní datová centra pro byznys dneška se koná už 24. 11.

Stále rostoucí zájem o cloudové služby i maximální důraz na pružnost, spolehlivost a bezpečnost IT vedou k výrazným inovacím v datových centrech. V infrastruktuře datových center hraje stále významnější roli software a stále častěji se lze setkat s hybridními přístupy k jejich budování i provozu.

Obrázek ke článku Konference: Mobilní technologie mají velký potenciál pro byznys

Konference: Mobilní technologie mají velký potenciál pro byznys

Firmy by se podle analytiků společnosti Gartner měly  rychle přizpůsobit skutečnosti, že mobilní technologie už zdaleka nejsou horkou novinkou, ale standardní součástí byznysu. I přesto - nebo možná právě proto - tu nabízejí velký potenciál. Kde tedy jsou ty největší příležitosti? I tomu se bude věnovat již čtvrtý ročník úspěšné konference Mobilní řešení pro business.

loadingtransparent (function() { var po = document.createElement('script'); po.type = 'text/javascript'; po.async = true; po.src = 'https://apis.google.com/js/plusone.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(po, s); })();
Hostujeme u Českého hostingu       ISSN 1801-1586       ⇡ Nahoru Webtea.cz logo © 20032016 Programujte.com
Zasadilo a pěstuje Webtea.cz, šéfredaktor Lukáš Churý