Logitech: Víte jak reklamovat myš?
 x   TIP: Přetáhni ikonu na hlavní panel pro připnutí webu
Reklama

Logitech: Víte jak reklamovat myš?Logitech: Víte jak reklamovat myš?

 

Logitech: Víte jak reklamovat myš?

Google       Google       18. 12. 2007       26 057×
Reklama
Reklama

Po čtrnácti měsících intenzivního používání myši Logitech MX1000 Laser, kde nebyly výjimkou šestnáctihodinové práce bez přestávky, jsem se setkal se dvěma nepříjemnými problémy. Nejprve začalo „zlobit“ levé myšítko, což se projevovalo především při kopírování textu. Přestože jsem levé myšítko držel zmáčknuté (kvůli označení textu), tak se jakoby „samo od sebe“ vykliklo a označení textu se zrušilo.

Druhý problém byl daleko nepříjemnější – myš přestala úplně reagovat. Indikátor nabití baterie svítil, ale kurzor myši na obrazovce se neposunul ani o pixel. Ještě ráno (když jsem šel spát) bez problému fungovala, ale odpoledne, když jsem vstával, se už neprobudila. Nezbývalo tedy nic jiného, než ergonomický skvost dočasně vyměnit za obyčejnou myš a trpět. Člověk poté hned pocítí rozdíl a začne si více uvědomovat luxus, který mu taková myš poskytovala.

Následovalo zanesení myši na reklamační oddělení Softcomu, kde jsem ji zakoupil. Přesně za týden mi došel e-mail, abych se u nich zastavil, že myš byla vyreklamována a budou mi vráceny peníze. Toto je skutečně férový přístup (ze strany Logitechu) k zákazníkovi. Nevnucuje jinou myš a ani nezasílá novou stejného typu. Jednoduše vrátí zaplacenou částku, čímž dávají zákazníkovi naprostou svobodu při volbě nové myši. Logitech je skutečně sebejistá a kvalitní společnost.

Máte obdobné zkušenosti s reklamacemi i u jiných výrobců?

×Odeslání článku na tvůj Kindle

Zadej svůj Kindle e-mail a my ti pošleme článek na tvůj Kindle.
Musíš mít povolený příjem obsahu do svého Kindle z naší e-mailové adresy kindle@programujte.com.

E-mailová adresa (např. novak@kindle.com):

TIP: Pokud chceš dostávat naše články každé ráno do svého Kindle, koukni do sekce Články do Kindle.

Hlasování bylo ukončeno    
0 hlasů
Google
(fotka) Zdeněk VečeřaAutor publikuje na Programujte.com a Živě.cz, zabývá se vývojem a použitelností internetových aplikací a stará se o spokojenost návštěvníků Laser Game v Brně.
Web     Twitter     Facebook     LinkedIn    

Nové články

Obrázek ke článku NVIDIA shrnuje přehled novinek na E3 2018

NVIDIA shrnuje přehled novinek na E3 2018

Společnost NVIDIA si u příležitosti E3 2018 připravila řadu novinek, které uvádí v kompletním přehledu, Například nové hry s podporou NVIDIA Highlights, která je součástí aplikace GeForce Experience, i nadále nabírá na obrátkách. Kromě výše zmíněné Shadow of the Tomb Raider získaly podporu také hry Dirty Bomb a Switchblade.

Reklama
Reklama
Obrázek ke článku SODAT vidí budoucnost datové bezpečnosti ve strojovém učení

SODAT vidí budoucnost datové bezpečnosti ve strojovém učení

Firmy chrání svá citlivá data často nedostatečně. Podle průzkumu společnosti SODAT se v minulém roce setkalo až 80 % z nich s bezpečnostním incidentem ztráty nebo úniku dat. Jedna z pilotních firem, která testovala novou verzi řešení SODAT Protection & Analytics 2.0pro bezpečností analýzu a monitoring dat díky novince zjistila, kdo z disku smazal důležité výkresy a mohla na incident včas reagovat.

Obrázek ke článku Kontrolujete pracovní emaily i na dovolené? 7 tipů odborníka, jak nepřijít o data

Kontrolujete pracovní emaily i na dovolené? 7 tipů odborníka, jak nepřijít o data

Letní měsíce jsou pro většinu zaměstnanců spojené s každoroční dovolenou. Z údajů Českého statistického úřadu vyplývá, že v roce 2017 podnikli Češi přes 13 milionů delších cest (tzn. s více než čtyřmi noclehy). Přitom právě na období července, srpna a září připadá více než 7,5 milionů z nich. Nicméně tradiční představu o dovolené jako o čase, kdy má práci na starost někdo jiný, Češi boří. 

Obrázek ke článku 10 SEO mýtů, které už nemusíte v roce 2018 řešit

10 SEO mýtů, které už nemusíte v roce 2018 řešit

„Kolik má být na stránce klíčových slov?“, „Nemáš vyplněný meta tag keywords, to nebude fungovat.“, „Katalogy jsou mrtvý“. Také jste už slyšeli některé z těchto otázek? Pojďme si na ně konečně jednou provždy odpovědět.

Hostujeme u Českého hostingu       ISSN 1801-1586       ⇡ Nahoru Webtea.cz logo © 20032018 Programujte.com
Zasadilo a pěstuje Webtea.cz, šéfredaktor Lukáš Churý