Logitech: Víte jak reklamovat myš?
 x   TIP: Přetáhni ikonu na hlavní panel pro připnutí webu

Logitech: Víte jak reklamovat myš?Logitech: Víte jak reklamovat myš?

 
Hledat
Vybavení pro Laser Game
Spuštěn Filmový magazín
Laser Game Brno
Pergoly a střechy Brno

Logitech: Víte jak reklamovat myš?

Google       Google       18. 12. 2007       28 047×
Reklama
Reklama

Po čtrnácti měsících intenzivního používání myši Logitech MX1000 Laser, kde nebyly výjimkou šestnáctihodinové práce bez přestávky, jsem se setkal se dvěma nepříjemnými problémy. Nejprve začalo „zlobit“ levé myšítko, což se projevovalo především při kopírování textu. Přestože jsem levé myšítko držel zmáčknuté (kvůli označení textu), tak se jakoby „samo od sebe“ vykliklo a označení textu se zrušilo.

Druhý problém byl daleko nepříjemnější – myš přestala úplně reagovat. Indikátor nabití baterie svítil, ale kurzor myši na obrazovce se neposunul ani o pixel. Ještě ráno (když jsem šel spát) bez problému fungovala, ale odpoledne, když jsem vstával, se už neprobudila. Nezbývalo tedy nic jiného, než ergonomický skvost dočasně vyměnit za obyčejnou myš a trpět. Člověk poté hned pocítí rozdíl a začne si více uvědomovat luxus, který mu taková myš poskytovala.

Následovalo zanesení myši na reklamační oddělení Softcomu, kde jsem ji zakoupil. Přesně za týden mi došel e-mail, abych se u nich zastavil, že myš byla vyreklamována a budou mi vráceny peníze. Toto je skutečně férový přístup (ze strany Logitechu) k zákazníkovi. Nevnucuje jinou myš a ani nezasílá novou stejného typu. Jednoduše vrátí zaplacenou částku, čímž dávají zákazníkovi naprostou svobodu při volbě nové myši. Logitech je skutečně sebejistá a kvalitní společnost.

Máte obdobné zkušenosti s reklamacemi i u jiných výrobců?

×Odeslání článku na tvůj Kindle

Zadej svůj Kindle e-mail a my ti pošleme článek na tvůj Kindle.
Musíš mít povolený příjem obsahu do svého Kindle z naší e-mailové adresy kindle@programujte.com.

E-mailová adresa (např. novak@kindle.com):

TIP: Pokud chceš dostávat naše články každé ráno do svého Kindle, koukni do sekce Články do Kindle.

Hlasování bylo ukončeno    
0 hlasů
Google
Autor publikuje na Programujte.com a Živě.cz, zabývá se vývojem a použitelností internetových aplikací a stará se o spokojenost návštěvníků Laser Game v Brně.
Web     Twitter     LinkedIn    

Nové články

Obrázek ke článku Síla týmů se na home office může vytrácet. Odborníci radí, jak z pracovních omezení vytěžit maximum

Síla týmů se na home office může vytrácet. Odborníci radí, jak z pracovních omezení vytěžit maximum

Za poslední rok se podoba práce zaměstnanců změnila k nepoznání. Především plošné zavedení home office, které mělo být zpočátku jen dočasným opatřením, je pro mnohé už více než rok každodenní realitou. Co ale dělat, když se při práci z domova ztrácí motivace, zaměstnanci přestávají komunikovat a dříve fungující tým se rozpadá na skupinu solitérů? Odborníci na personalistiku dali dohromady několik rad, jak udržet tým v chodu, i když pracovní podmínky nejsou ideální.

Reklama
Reklama
Obrázek ke článku Konference: Moderní informační systémy podporují automatizaci

Konference: Moderní informační systémy podporují automatizaci

Současná situace v šíření onemocnění Covid-19 klade na řadu firem nové nároky a mnohé z nich jsou nyní více než kdy jindy závislé na nejmodernějších informačních technologiích. Proto i v oblasti podnikových informačních systémů vidíme rostoucí důraz na automatizaci nebo na důslednou integraci. Také o těchto trendech se bude mluvit na konferenci Firemní informační systémy, která se koná 24.9.2020 v pražském Kongresovém centru Vavruška na Karlově náměstí.

Obrázek ke článku Nebezpečí ukrytá v USB: z nuly na škvarek za pět sekund

Nebezpečí ukrytá v USB: z nuly na škvarek za pět sekund

Za cenu šesti dolarů lze celkem bez obtíží koupit nový, líbivě vyhlížející flash disk. Přidaná hodnota, které se vám spolu s ním dostane, už tak moc líbivá není. To, co se před pár sekundami tvářilo jako externí disk, se po připojení k počítači změní v důmyslné elektrické křeslo, které vaše zařízení v onen příslovečný škvarek promění za pár sekund. Cílovou skupinou pro koupi takových zařízení by mohli být záškodníci, kteří by tímto způsobem osnovali pomstu třeba vůči záletnému partnerovi. 

Hostujeme u Českého hostingu       ISSN 1801-1586       ⇡ Nahoru Webtea.cz logo © 20032021 Programujte.com
Zasadilo a pěstuje Webtea.cz, šéfredaktor Lukáš Churý